巡查突遇火情 沉著處置顯擔當
新余市渝水區(qū)新鋼街道路東社區(qū)網格員蘇婷化身“救火先鋒”守護居民平安
來源： 新法治報·贛法云 | 日期： 2025年11月28日 | 制作： 聶琪 | 新聞熱線： 0791-86847870
蘇婷（中）上門宣傳消防安全知識（圖/受訪單位提供）
“網格雖小，責任重大！”這句話在新余市渝水區(qū)新鋼街道路東社區(qū)網格員蘇婷身上，不只是始終堅守的信念，更是在一場突發(fā)火情中的實戰(zhàn)答卷。近日，轄區(qū)一棟居民樓突發(fā)火情，蘇婷憑借日常積累的專業(yè)素養(yǎng)、沉著果斷的應急處置能力，從隱患發(fā)現、初期滅火，到后續(xù)多部門聯動排查、矛盾化解，再到開展消防安全宣傳，全程守護居民生命財產安全，用“實戰(zhàn)答卷”詮釋基層工作者的責任與擔當。
事發(fā)當日上午，蘇婷像往常一樣穿梭在路東社區(qū)的樓棟間開展日常巡查。當她行至事發(fā)地附近時，敏銳地發(fā)現一棟樓內有煙霧飄出并伴有焦味。這一異常瞬間讓蘇婷警覺起來，第一時間將現場情況上報社區(qū)。接到信息后，社區(qū)迅速響應，組織人員立即趕赴現場支援。隨后，蘇婷與趕來的同事共同循著煙霧源頭進行排查，很快鎖定險情來源于11樓一戶居民家中。此時，該戶的入戶門已因高溫燙手，且室內煙霧持續(xù)溢出，情況危急。蘇婷立即撥打119報警，清晰上報火災位置、火勢等關鍵信息。
與此同時，蘇婷與同事通過敲門呼喊，在確認屋內無人后，社區(qū)工作人員分工協作：一人維持現場秩序，引導周邊居民遠離危險區(qū)域；另一人嘗試通過電話聯系房主。
房主得知消息后立即趕回，在社區(qū)工作人員配合下，現場展開撲救。蘇婷利用從社區(qū)實戰(zhàn)化消防培訓活動上學到的技能，熟練地打開樓道消火栓，連接水槍水帶，對準起火點精準噴水輔助滅火。眾人齊心協力，在消防救援人員抵達前，成功撲滅明火，且未造成人員傷亡。
隨后，消防救援人員和燃氣公司工作人員對室內電氣線路、燃氣管道等關鍵部位開展細致排查，消除安全隱患。蘇婷則全程陪同房主，耐心安撫其緊張情緒。了解到房屋實際使用人是租戶后，蘇婷主動牽頭協調，聯合屬地派出所民警組織雙方溝通，梳理損失、講解責任劃分，最終促成賠償協議達成，妥善化解潛在糾紛。
為使更多居民吸取教訓，蘇婷緊接著開展消防知識入戶宣傳活動，結合此次火情案例，詳細講解冬季電氣、燃氣使用等注意事項，把消防安全理念送進居民心中。
基層治理無小事，平凡崗位見擔當。從險情發(fā)現到前期處置，再到事后調解與宣傳，網格員蘇婷以實際行動踐行人民至上理念，充分展現了過硬的應急能力和高度的責任擔當。她的表現，是渝水區(qū)新鋼街道路東社區(qū)扎實基層治理工作的生動體現，為筑牢社區(qū)安全防線貢獻了堅實的“網格力量”。
（朱敏 徐雯 記者陳佳）
編輯：聶琪
校對：衷麗萍
復審：程乘玉