遇到勞動(dòng)糾紛先“留痕”
本報(bào)攜手南昌市紅谷灘區(qū)司法局開(kāi)展勞動(dòng)權(quán)益保障專題直播普法
來(lái)源： 新法治報(bào)·贛法云客戶端 | 日期： 2025年10月27日 | 制作： 賈辛 | 新聞熱線： 0791-86847870
“公司拖欠工資怎么辦？”“沒(méi)簽合同能維權(quán)嗎？”“退休后打工受傷算工傷嗎？”……10月22日15時(shí)，由新法治報(bào)社和省律師協(xié)會(huì)主辦的第854期“公益律師進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，攜手南昌市紅谷灘區(qū)司法局開(kāi)展勞動(dòng)權(quán)益保障專題直播普法。江西聽(tīng)訟律師事務(wù)所主任王惠與南昌縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院副院長(zhǎng)黃俊平聯(lián)袂授課，針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者與“銀發(fā)打工人”的勞動(dòng)權(quán)益痛點(diǎn)，結(jié)合真實(shí)案例與法律條文，為網(wǎng)友送上“避坑指南”，吸引近2萬(wàn)人次觀看。
避開(kāi)試用期的“坑”
“最近很多網(wǎng)友問(wèn)，公司拖欠工資、沒(méi)簽勞動(dòng)合同、爸媽退休后打工受傷能否維權(quán)，甚至有外賣(mài)小哥注冊(cè)工商戶后能否享受勞動(dòng)權(quán)益……這些問(wèn)題正是今天的核心。”直播伊始，王惠以網(wǎng)友后臺(tái)留言的高頻問(wèn)題為切入點(diǎn)，聚焦勞動(dòng)糾紛、老年人再就業(yè)的權(quán)益保障等展開(kāi)普法。
黃俊平以案例開(kāi)篇：“小張入職公司，簽了一年勞動(dòng)合同，約定試用期三個(gè)月，試用期工資3000元，轉(zhuǎn)正后工資5000元。這里有兩個(gè)違法點(diǎn)：第一，一年期勞動(dòng)合同的試用期不得超過(guò)兩個(gè)月，第三個(gè)月應(yīng)視為轉(zhuǎn)正；第二，試用期工資不得低于轉(zhuǎn)正工資的80%（即4000元），3000元明顯違法。”
王惠進(jìn)一步列舉其他常見(jiàn)情形：“有的單位對(duì)同一員工多次約定試用期，或只約定試用期無(wú)合同期限，甚至約定7天‘試崗期’且不支付工資——這些都違反勞動(dòng)合同法。”
“原來(lái)試用期有這么多規(guī)定，講得太實(shí)用了。”“我還遇到過(guò)試用期到了以后，企業(yè)要求延長(zhǎng)試用期，試用期可以延長(zhǎng)嗎？”直播間的屏幕里，網(wǎng)友們的留言不斷刷屏。
針對(duì)網(wǎng)友的問(wèn)題，王惠解釋，根據(jù)勞動(dòng)合同法，試用期約定必須符合以下要求：同一勞動(dòng)關(guān)系中只能約定一次試用期；試用期長(zhǎng)度不得超過(guò)法定上限。用人單位違法約定試用期且已實(shí)際履行的，需以試用期滿月工資為標(biāo)準(zhǔn)，按超過(guò)法定試用期的期間，向勞動(dòng)者支付賠償金。
二倍工資如何計(jì)算
“試用期是勞動(dòng)者常遇見(jiàn)的‘坑’，那么第二個(gè)常見(jiàn)的勞動(dòng)糾紛就是沒(méi)有簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。”直播期間，王惠和黃俊平默契配合，為網(wǎng)友們拆解一個(gè)個(gè)“用工陷阱”。
“如果未簽書(shū)面勞動(dòng)合同，單位要支付未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同二倍工資差額。”黃俊平介紹，如果單位沒(méi)有工資條，或者有工資條但勞動(dòng)者沒(méi)有進(jìn)行簽字或其他形式確認(rèn)，而是將全部工資打到勞動(dòng)者銀行卡上，用人單位要按照全部工資額，支付未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同二倍工資差額。
“如果有工資條，而且工資條寫(xiě)明了基本工資、績(jī)效等，二倍工資又該如何計(jì)算呢？”針對(duì)黃俊平的介紹，網(wǎng)友們?cè)诹粞詤^(qū)提出新的問(wèn)題。
對(duì)此，黃俊平解釋，如果勞動(dòng)者簽署了工資條，工資條有明確的基本工資、績(jī)效、加班費(fèi)等項(xiàng)目，那未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的二倍工資差額將不計(jì)算以下五種：延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬；因勞動(dòng)者工作業(yè)績(jī)而隨機(jī)發(fā)放的效益工資、提成等；支付周期超過(guò)一個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬，如季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、年底雙薪以及按照季度、半年、年結(jié)算的業(yè)務(wù)提成等；未確定支付周期的勞動(dòng)報(bào)酬，如一次性發(fā)放的獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等；法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇等。
“所以，企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)首要措施是簽訂勞動(dòng)合同。若未簽或忘記簽，工資條的確認(rèn)尤為重要——需勞動(dòng)者簽字或以其他形式確認(rèn)。”王惠建議。
違法解除也是常見(jiàn)的勞動(dòng)糾紛。黃俊平剖析典型案例，某單位以員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度為由辭退，但規(guī)章制度未經(jīng)民主程序（如職工代表大會(huì)討論），即使員工簽署辭退協(xié)議，也會(huì)因程序不合法導(dǎo)致辭退違法。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋（二）》相關(guān)規(guī)定，若單位違法辭退，勞動(dòng)者可要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，除非存在勞動(dòng)合同在仲裁或者訴訟過(guò)程中期滿且不存在應(yīng)當(dāng)依法續(xù)訂、續(xù)延勞動(dòng)合同情形等。
剖析新業(yè)態(tài)勞動(dòng)糾紛難點(diǎn)
黃俊平從事勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作14年，從仲裁數(shù)據(jù)看，近年來(lái)糾紛類型有幾個(gè)明顯的變化，首先是外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、帶貨主播等新業(yè)態(tài)用工糾紛不斷增多。“很多人以為自己是‘打零工’，其實(shí)可能涉及勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定——平臺(tái)說(shuō)‘你是合作方’，但勞動(dòng)者覺(jué)得自己受平臺(tái)管理、拿固定報(bào)酬，這到底算不算勞動(dòng)關(guān)系？這是仲裁中最常見(jiàn)的爭(zhēng)議點(diǎn)。”黃俊平表示。
“確實(shí)如此，我們也常遇到這樣的糾紛。”王惠介紹，2021年7月，有4名外賣(mài)小哥向她求助，說(shuō)被克扣工資、罰款100元至400元不等，他們想獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、要回被克扣的工資。但是在提供法律援助后，因?yàn)闆](méi)有勞動(dòng)合同等相關(guān)證據(jù)，立案都存在難題。
黃俊平以另一起案件說(shuō)明：某服務(wù)公司簽“自由職業(yè)者合作協(xié)議”，約定徐某為“非勞動(dòng)關(guān)系”，但實(shí)際上徐某需排班打卡、系統(tǒng)派單不能拒、無(wú)單時(shí)做雜活，報(bào)酬含“基本報(bào)酬+按單獎(jiǎng)勵(lì)”。徐某受傷后要求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，仲裁院最終支持其訴求。
針對(duì)“眾包騎手”與平臺(tái)之間是否屬于勞動(dòng)關(guān)系，王惠分享了一個(gè)案例。張某于2023年7月從某公司餐飲外賣(mài)平臺(tái)眾包騎手入口注冊(cè)成為網(wǎng)約配送員，并在線訂立“網(wǎng)約配送協(xié)議”，協(xié)議載明：張某同意按照平臺(tái)發(fā)送的配送信息自主選擇接受服務(wù)訂單，接單后及時(shí)完成配送，服務(wù)費(fèi)按照平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)按單結(jié)算。公司未對(duì)張某上線接單時(shí)間提出要求，張某每周實(shí)際上線接單天數(shù)為3至6天不等，每天上線接單時(shí)長(zhǎng)為2至5小時(shí)不等。平臺(tái)按照算法規(guī)則向一定區(qū)域內(nèi)不特定的多名配送員發(fā)送訂單信息，張某通過(guò)搶單獲得配送機(jī)會(huì)，平臺(tái)向其按單結(jié)算服務(wù)費(fèi)。出現(xiàn)配送超時(shí)、客戶差評(píng)等情形時(shí)，平臺(tái)核實(shí)情況后按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)扣減服務(wù)費(fèi)。今年1月，張某向平臺(tái)客服提出訂立勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等要求，被平臺(tái)客服拒絕。
“你覺(jué)得他們是勞動(dòng)關(guān)系嗎？”針對(duì)王惠的問(wèn)題，黃俊平解釋，新業(yè)態(tài)勞動(dòng)糾紛案件中，是否屬于勞動(dòng)關(guān)系，不是看表面簽訂什么樣的合同、什么樣的協(xié)議，而是要看真實(shí)的用工情況，是否符合《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知（勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào)）》，以及是否具備人格從屬性、組織從屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性。
遇到糾紛先正確“留痕”
“65歲張大爺當(dāng)保安受傷，算工傷嗎？”聊完常見(jiàn)糾紛，直播間還對(duì)“老年人再就業(yè)”這個(gè)熱點(diǎn)進(jìn)行了分析。
現(xiàn)在60歲以上的“銀發(fā)打工人”越來(lái)越多了，在超市、物業(yè)、家政、社區(qū)服務(wù)等崗位很常見(jiàn)，那么“銀發(fā)打工人”屬于勞動(dòng)者嗎？
對(duì)此，王惠介紹，勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)者是指年滿16周歲、未達(dá)法定退休年齡的自然人。但是，今年9月1日實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋（二）》廢止了此前“超齡人員按勞務(wù)關(guān)系處理”的規(guī)定，且人力資源社會(huì)保障部于今年8月31日前完成《超齡勞動(dòng)者基本權(quán)益保障暫行規(guī)定》征求意見(jiàn)，未來(lái)超齡人員的勞動(dòng)報(bào)酬、工傷或參照勞動(dòng)關(guān)系處理。
“法律不是冰冷的條文，而是職場(chǎng)人的‘護(hù)身符’。”王惠總結(jié)，無(wú)論是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，還是“銀發(fā)打工人”，遇到糾紛時(shí)，留存證據(jù)、依法維權(quán)是最有效的途徑。
“勞動(dòng)者維權(quán)難主要是‘沒(méi)證據(jù)’，其實(shí)微信聊天記錄、‘釘釘打卡’截圖、工資轉(zhuǎn)賬記錄都可以作為證據(jù)使用，但很多人不會(huì)用。”黃俊平指出，比如聊天記錄未備注對(duì)方身份，打卡截圖未認(rèn)證，在仲裁時(shí)可能不被采納。
王惠補(bǔ)充法律貼士：“遇到糾紛，勞動(dòng)者需‘留痕’——勞動(dòng)合同、工資條、社保記錄、銀行流水；若無(wú)書(shū)面合同，微信聊天記錄（備注對(duì)方身份）、工牌、工裝、考勤記錄（平臺(tái)原始數(shù)據(jù)）均可作證據(jù)。”
黃俊平表示：“勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院有免費(fèi)咨詢窗口，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己，才能在職場(chǎng)中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。”
咨詢實(shí)錄
“無(wú)合同”員工被公司欠薪，能用微信轉(zhuǎn)賬記錄維權(quán)嗎？
網(wǎng)友“沉浸”：公司拖欠我3個(gè)月工資，但公司沒(méi)與我簽勞動(dòng)合同，只有微信轉(zhuǎn)賬記錄，我能申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁嗎？
黃俊平：可以。微信轉(zhuǎn)賬記錄若能證明是“工資”（比如轉(zhuǎn)賬附言寫(xiě)了“某月工資”，或者聊天記錄里老板說(shuō)“這是你某月的工資”），再加上你的工牌、考勤記錄，就能證明勞動(dòng)關(guān)系。你直接去公司所在地的勞動(dòng)仲裁院申請(qǐng)仲裁，要求支付拖欠工資和未簽合同的“雙倍工資差額”（單位有一個(gè)月寬限期），證據(jù)充分的話，仲裁委會(huì)支持你的。
退休后在工地看門(mén)突發(fā)疾病，雇主要擔(dān)責(zé)嗎？
網(wǎng)友“樹(shù)”：我爸今年62歲，退休后在工地看門(mén)，一天晚上突發(fā)腦出血，工地老板說(shuō)和他們沒(méi)關(guān)系，這合理嗎？
王惠：這要看具體情況。如果是勞務(wù)關(guān)系，根據(jù)民法典，只有“因勞務(wù)受到損害”才需要雇主承擔(dān)責(zé)任（比如工作中被物體砸傷）；如果是自身疾病導(dǎo)致的，除非能證明工地有過(guò)錯(cuò)（比如沒(méi)提供合理的休息條件、強(qiáng)令加班導(dǎo)致發(fā)病），否則很難要求賠償。建議先和雇主協(xié)商解決。
（記者方維芳）
編輯：賈辛
校對(duì)：衷麗萍
復(fù)審：全來(lái)龍