贛電東方城開(kāi)發(fā)商拒絕退房退款被投訴
交了首付兩個(gè)月還不能簽合同
來(lái)源： 新法治報(bào)·贛法云 | 日期： 2025年08月20日 | 制作： 聶琪 | 新聞熱線： 0791-86847870
贛電東方城
近日，南昌市民熊女士向新法治報(bào)·贛法云記者投訴，她在今年5月經(jīng)中介介紹，在南昌高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的贛電東方城訂購(gòu)了一套商品房，約定7月底交房，可交納首付款后，兩個(gè)多月時(shí)間過(guò)去了，至今連購(gòu)房合同都無(wú)法簽訂。
記者介入采訪后，開(kāi)發(fā)商回應(yīng)，在8月底交房前能夠完成簽約備案，對(duì)于熊女士退房退款的訴求無(wú)法滿足。
對(duì)此，有律師表示，即使在沒(méi)有簽訂購(gòu)房合同的情況下，熊女士也可以雙方口頭約定的交房日期向開(kāi)發(fā)企業(yè)主張違約損失。
投訴：現(xiàn)房樓盤(pán)遲遲無(wú)法交房
“5月份我到贛電東方城訂房時(shí)，銷售說(shuō)是現(xiàn)房交付，可我到現(xiàn)在連合同都簽不了。”8月14日，南昌市民熊女士向記者講述了自己的購(gòu)房遭遇。
今年5月，熊女士在房產(chǎn)中介的推薦下，在位于南昌高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的贛電東方城樓盤(pán)訂購(gòu)了一套商品房，5月31日與樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商江西凱達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（下稱“凱達(dá)公司”）簽訂了認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)，并向公司交了5萬(wàn)元定金和9.5萬(wàn)元首付款。
熊女士提供的微信聊天記錄顯示，贛電東方城的銷售張某向熊女士承諾交房日期在今年7月底。
記者注意到，在雙方的溝通過(guò)程中，熊女士一直在追問(wèn)凱達(dá)公司何時(shí)能與她簽訂購(gòu)房合同以及網(wǎng)簽備案，但銷售張某的解釋是，樓盤(pán)需要調(diào)整備案銷售價(jià)格才能進(jìn)行網(wǎng)簽，該程序需要花費(fèi)時(shí)間。
然而，直到約定的交房時(shí)間過(guò)去，熊女士至今仍未收到凱達(dá)公司的簽約通知。
調(diào)查：買房?jī)蓚€(gè)多月拿不到購(gòu)房合同
“賣我房子的銷售早就離職了，我跟他們樓盤(pán)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商延期交房怎么處理，都是強(qiáng)調(diào)我們還沒(méi)有簽購(gòu)房合同。”熊女士告訴記者，目前她只跟凱達(dá)公司簽訂了認(rèn)購(gòu)協(xié)議，但在協(xié)議中并未對(duì)樓盤(pán)的交房時(shí)間，以及違約責(zé)任進(jìn)行約定，現(xiàn)在維權(quán)也成了難題。
在熊女士跟凱達(dá)公司簽訂的認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)中，記者看到相關(guān)條款中約定，認(rèn)購(gòu)方須于簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議的3日內(nèi)，在凱達(dá)公司推薦的銀行辦理按揭，同時(shí)與凱達(dá)公司簽署《商品房買賣合同》交納首付款。
“當(dāng)時(shí)我也問(wèn)了，為什么不簽合同，就告訴我‘三限房’（限房?jī)r(jià)、限轉(zhuǎn)讓、限對(duì)象）要走程序，兩個(gè)月過(guò)去了，程序還沒(méi)走完。”熊女士表示，她簽完認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)后才發(fā)現(xiàn)凱達(dá)公司在銷售環(huán)節(jié)有很多不規(guī)范的地方，“我買的是27棟，現(xiàn)在27棟有不少業(yè)主都跟我一樣拿不到購(gòu)房合同”。
據(jù)了解，按照《城市商品房預(yù)售管理辦法》《江西省城市商品房預(yù)售管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)預(yù)售商品房時(shí)，買賣雙方應(yīng)當(dāng)簽訂商品房預(yù)售合同。預(yù)售人在簽約之日起30日內(nèi)持該合同到市、縣房地產(chǎn)管理部門和土地管理部門辦理登記備案手續(xù)。
那么，為何贛電東方城樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)企業(yè)凱達(dá)公司遲遲不跟購(gòu)房人簽訂購(gòu)房合同呢？
開(kāi)發(fā)商：正在履行調(diào)價(jià)手續(xù)
8月15日，記者陪同熊女士來(lái)到贛電東方城營(yíng)銷中心了解情況。對(duì)于無(wú)法簽訂購(gòu)房合同的原因，該營(yíng)銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人的解釋是，由于贛電東方城屬于“三限房”，調(diào)價(jià)需要在政府部門履行手續(xù)，可以保證在8月底交房前簽訂購(gòu)房合同并完成備案。
對(duì)于這樣的說(shuō)法，熊女士無(wú)法接受。她表示，既然未與凱達(dá)公司簽訂購(gòu)房合同，且對(duì)方未在承諾期限內(nèi)（7月底）交房，她想退房退款。
公開(kāi)信息顯示，7月3日，凱達(dá)公司開(kāi)發(fā)的東方豪庭項(xiàng)目（贛電東方城的項(xiàng)目備案名），在收取購(gòu)房人定金后，未將定金等購(gòu)房款直接轉(zhuǎn)入定金監(jiān)管賬戶，存在不按規(guī)定使用商品房預(yù)售款的違法行為，被南昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局進(jìn)行了行政處罰，罰款1.99萬(wàn)元。
對(duì)此，該名負(fù)責(zé)人稱，樓盤(pán)月銷火爆，定金等購(gòu)房款轉(zhuǎn)錯(cuò)了賬號(hào)，與目前無(wú)法簽訂購(gòu)房合同的問(wèn)題無(wú)關(guān)。
“如果說(shuō)我們簽了合同，合同里會(huì)有一個(gè)月的寬展期，每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有（寬展期）。”該名負(fù)責(zé)人向記者表示，熊女士訂購(gòu)的商品房已經(jīng)在進(jìn)行內(nèi)部裝修，目前退房退款的訴求無(wú)法滿足，如果8月底沒(méi)有交房，就會(huì)按照購(gòu)房合同里面的違約條款賠償，但賠償標(biāo)準(zhǔn)如何，并未詳細(xì)解釋。
律師：寬展期按合同約定執(zhí)行
對(duì)此，江西法報(bào)律師事務(wù)所律師郭俊表示，寬展期指的是商品房延期交房寬限期時(shí)長(zhǎng)，這并非法定，而是由當(dāng)事人在購(gòu)房合同中約定。若合同明確約定了“寬展期”，一般按合同執(zhí)行。
郭俊表示，因延期交房產(chǎn)生的商品房銷售合同糾紛中，有不少房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)主張以合同中約定的寬展期抗辯，但在司法實(shí)踐中，也有不少法院在審理時(shí)，會(huì)認(rèn)為企業(yè)擬定的格式條款存在不合理減輕或免除其責(zé)任、排除或限制對(duì)方主要權(quán)利的情形，因而認(rèn)定無(wú)效。
那么，熊女士目前未與開(kāi)發(fā)商正式簽訂購(gòu)房合同的情況，能否主張退房退款？
郭俊認(rèn)為，熊女士簽訂的認(rèn)購(gòu)協(xié)議包含房屋位置、面積、價(jià)款等核心要素，效力可能被認(rèn)定為商品房買賣合同。想要行使合同解除權(quán)，須以“是否導(dǎo)致購(gòu)房目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)”為判斷依據(jù)，若因開(kāi)發(fā)商原因客觀造成購(gòu)房目的不能實(shí)現(xiàn)，則可以解除認(rèn)購(gòu)協(xié)議并要求返還預(yù)付款，同時(shí)按LPR（貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付違約金；反之，若項(xiàng)目仍在推進(jìn)且未造成實(shí)際損失，則不支持以購(gòu)房目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)為由解除合同。
郭俊強(qiáng)調(diào)，即使在沒(méi)有簽訂購(gòu)房合同的情況下，熊女士也可以雙方口頭約定的交房日期向開(kāi)發(fā)企業(yè)主張違約損失。
記者發(fā)稿前，熊女士向南昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開(kāi)發(fā)管理科反映了贛電東方城樓盤(pán)在商品房預(yù)售過(guò)程中，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與購(gòu)房者簽訂商品房預(yù)售合同的相關(guān)情況，該局工作人員表示將核實(shí)處理。
對(duì)于此事的進(jìn)展，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。
（文/圖 記者吳強(qiáng)）
編輯：聶琪
校對(duì)：王小明
復(fù)審：朱葉